YENİ ASIR

Şikayet merci neresi?


05 Nisan 2004

İki aydan beri İzmir'de bir çok vatandaşa fahiş telefon faturaları geliyor. Son mağdurlardan biri de benim. Bir süreden beri evden her internete bağlanmaya kalktığımda bilgisayarım kendi kendine başka bir hattan internete bağlanmaya ve karşıma www.kudurdum.com isimli bir porno kanalı çıkmaya başladı.
Ben diğer hattı hemen kapattım bilgisayarımdan bu hattı ve siteyi sildikçe yeniden karşımda buldum.

MİLYARLIK FATURA
En sonunda bilgisayarımın telefon girişini çektim. Çünkü bilgisayarı açtığım an kendi kendine internete bağlanmaya başlamıştı.
Bu ay gelen telefon faturamı görünce kan beynime sıçradı. Tam 560 milyon lira. Bunun 400 milyonu uluslararası görüşme olarak geçiyor. Yani 0800'lü internet hattı. Soluğu merkez postanede aldım. Bir baktım ki benim gibi bir çok mağdur vatandaş var. Görevli memur, "Siz yine iyi yırtmışsınız. İki milyar gelen var. Herkesin borcunu taksitlendiriyoruz. Yapabileceğiniz tek şey dilekçe verip şikayet etmek. Ama bu parayı ödemekten başka çareniz yok.Yoksa telefonunuz kapanır" dedi.
Söylene söylene eve geldim. Bir de ne göreyim evde yardımcım olan Gülşen Abla iki gözü iki çeşme dövüne dövüne ağlıyor. Ne oldu demeye kalmadan elindeki telefon faturasını gösterdi. Fukaranın evine tam 800 milyon telefon faturası gelmiş. Bir koşu postaneye gitmiş. Aldığı cevap, "teyzecim porno sitesine girmişsiniz" olmuş.

ÖNLEM ALINMALI
Hıçkırıklarının arasında bana olayı anlatırken güleyim mi ağlayım mı bilemedim. Gülşen Abla başı bağlı, beş vakit namazında hayatında bilgisayarın yanına toz almaktan başka yanaşmayan bir kadıncağız. Evine aldığı bilgisayar oğlu için. Oğlu da şehir dışında okuyor. Çocuk sadece onbeş günde bir hafta sonları geliyor.
Postanedeki görevli memura, "baksana oğlum benim porno sitesine girecek tipim var mı?" diye gözyaşları içinde sormuş. "Ah,bir de utandım ki memur öyle söyleyince" diyerek bir bütün gün ağladı. Bu ay ne olacak bilmiyorum. Bilgisayarımı götürüp yeniden formatlattım. Şikayet merci Türk Telekom ise birileri daha bir çok vatandaşın canı yanmadan gereken önlemi alması gerekmekte.